POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Ceci est la politique de protection des données de Huurre Ibérica S.A.U. (« Huurre »), une société appartenant au groupe Kingspan Group plc (ci-après dénommé « le Groupe »). Pour consulter les sociétés du Groupe, vous pouvez accéder à ce lien.

Il s’agit des données qu’il traite dans le cadre de ses activités productives et commerciales, conformément au règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016).

Chez Huurre, nous nous engageons à traiter les informations personnelles de nos clients dans le respect de nos obligations légales et à leur expliquer clairement ce que nous faisons de leurs informations personnelles. Nous partageons votre préoccupation concernant la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à protéger votre vie privée.

Nous serons le « responsable du traitement » des informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons auprès de vous.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle?

Une donnée personnelle est une information relative à une personne identifiée ou identifiable. Ce document couvre les informations que nous collectons à votre sujet.

Voici quelques-uns des points clés de la déclaration de confidentialité de Huurre :

• Nous ne vendrons jamais vos données à des tiers.
• Nous vous faciliterons la gestion de vos informations et vous pourrez modifier vos préférences de communication à tout moment.
• Nous utilisons les données pour nous aider à fournir un excellent service client, notamment en adaptant les informations que nous partageons avec vous afin de nous assurer qu’elles sont pertinentes, utiles et opportunes.

Quelles sont les informations personnelles que nous collectons?

Dans le cadre de vos relations et interactions avec Huurre, nous traitons des informations personnelles afin de pouvoir vous fournir nos services et respecter nos engagements envers vous en tant que client.

Les types d’informations personnelles que nous pouvons traiter comprennent, sans s’y limiter:

• Données d’identification, par exemple nom
• Coordonnées, par exemple adresse postale, numéro de téléphone/adresse e-mail, fonction, nom de l’entreprise, type d’entreprise, votre rôle
• Détails du projet, par exemple nom du projet, adresse du projet, type de projet, ampleur de l’opportunité
• Données d’utilisation du site web, y compris vos visites sur le site et votre adresse IP (veuillez consulter la déclaration de confidentialité du site web https://www.kingspan.com/gb/en-gb/website-privacy-notice pour plus de détails)
• Préférences marketing et communication avec vous à des fins marketing, ainsi que les informations que nous déduisons lorsque nous combinons des informations afin de déterminer la meilleure façon d’interagir avec vous.
• Les enquêtes que vous avez remplies
• Toute autre information personnelle que vous choisissez de nous fournir lorsque vous remplissez nos formulaires de contact en ligne ou lorsque vous nous contactez d’une autre manière

Il peut également arriver que nous collections des informations qui révèlent votre sexe.

Qui est responsable du traitement des données personnelles?

Le responsable du traitement des données personnelles est Huurre Ibérica S.A.U. (ci-après, Huurre), avec le numéro d’identification fiscale CIF A17202375 et l’adresse Carrer de Serinyà, 43, 17244 Cassà de la Selva, Gérone, tél. 972463085, e-mail huurre@huurreiberica.com , site web www.huurreiberica.com.

À quelles fins traitons-nous les données?

Chez Huurre, nous traitons les données personnelles aux fins suivantes:

• Contact : répondre aux questions des personnes qui nous contactent via les formulaires de contact de notre site web. Nous les utilisons uniquement à cette fin.
• Assistance téléphonique : fournir une assistance téléphonique aux personnes qui nous contactent par ce moyen. Afin d’offrir un service de meilleure qualité, les conversations peuvent être enregistrées, la personne avec laquelle nous communiquons en étant préalablement informée.
• Sélection du personnel : réception des CV qui nous sont envoyés par les personnes intéressées à travailler avec nous et gestion des données personnelles générées par la participation aux processus de sélection du personnel, dans le but d’analyser l’adéquation du profil des candidats en fonction des postes vacants ou nouvellement créés. Notre critère est de conserver pendant une période maximale d’un an les données des personnes qui ne sont finalement pas embauchées, au cas où, à court terme, un nouveau poste vacant ou un nouvel emploi se présenterait. Toutefois, dans ce dernier cas, si la personne intéressée en fait la demande, nous supprimons immédiatement les données.
• Services à la clientèle : enregistrer les nouveaux clients et les données supplémentaires qui peuvent être générées à la suite de la relation commerciale ou de la prestation de services avec les clients. Au cours du processus de contractualisation, des données essentielles sont demandées, parmi lesquelles doivent figurer les coordonnées bancaires (numéro de compte courant ou de carte de crédit) qui seront communiquées aux entités bancaires chargées du prélèvement (elles ne peuvent être utilisées qu’à cette fin). La relation commerciale implique d’autres traitements, tels que l’intégration des données dans la comptabilité, la facturation ou les informations destinées à l’administration fiscale. HUURRE peut réaliser des enquêtes auprès de ses clients afin de connaître leur degré de satisfaction et d’améliorer la prestation de ses services.
• Informations sur nos produits et services : tout en maintenant une relation contractuelle avec ses clients, HUURRE utilise vos coordonnées pour communiquer des informations spécifiques à cette relation, informations qui peuvent occasionnellement inclure des références à nos produits et services, qu’elles soient de nature générale ou qu’elles se réfèrent plus spécifiquement aux caractéristiques et aux besoins du client.
• Autres informations sur les produits et services : Avec l’autorisation explicite des clients, une fois la relation contractuelle terminée, les données de contact sont conservées pour envoyer de la publicité relative à nos services ou produits, des informations d’ordre général ou spécifiques aux caractéristiques du client. Ces informations sont envoyées à ceux qui, même s’ils n’ont pas été clients, nous les demandent ou les acceptent en remplissant nos formulaires.
• Publicité pour les produits et services des entreprises de notre groupe : Toujours avec l’autorisation préalable et explicite des personnes indiquées dans la section précédente, les informations de contact sont utilisées pour envoyer de la publicité, à la fois de nature générale et adaptée aux caractéristiques des personnes, des informations sur les produits ou services des entreprises de notre groupe. De même, avec le consentement explicite de l’intéressé, les coordonnées peuvent être communiquées à ces entreprises afin qu’elles puissent envoyer directement de la publicité pour leurs produits ou services.
• Gestion des données de nos fournisseurs : Nous enregistrons et traitons les données des fournisseurs auprès desquels nous obtenons des services ou des biens. Il peut s’agir de données de personnes qui agissent en tant que travailleurs indépendants ou de données de représentants de personnes morales. Nous obtenons les données indispensables au maintien de la relation commerciale, nous les utilisons uniquement à cette fin et nous en faisons l’usage typique de ce type de relation.
• Utilisateurs de notre site web : Le système de navigation et le logiciel qui permet le fonctionnement de notre site web collectent les données qui sont habituellement générées lors de l’utilisation des protocoles Internet. Cette catégorie de données comprend, entre autres, l’adresse IP ou le nom de domaine de l’ordinateur utilisé par la personne qui se connecte au site web. Ces informations ne sont pas associées à des utilisateurs spécifiques et sont utilisées dans le but exclusif d’obtenir des informations statistiques sur l’utilisation du site. Notre site web utilise des cookies. Vous pouvez lire plus d’informations sur l’utilisation des cookies à partir de ce lien : Politique en matière de cookies.
• Autres canaux de collecte de données : Nous obtenons également des données par le biais de relations en face à face et d’autres canaux tels que la réception de courriels, par le biais de nos profils sur les réseaux sociaux. Dans tous les cas, les données ne sont utilisées qu’à des fins explicites qui justifient leur collecte et leur traitement.
• Vidéosurveillance : Lorsque vous accédez à nos installations, vous êtes informé, le cas échéant, de l’existence de caméras de vidéosurveillance à l’aide de panneaux homologués. Les caméras n’enregistrent des images que depuis les points où cela est justifié pour garantir la sécurité des biens et des personnes, et les images ne sont utilisées qu’à cette fin.

Quelle est la légitimité juridique du traitement des données?

Les traitements de données que nous effectuons reposent sur différentes bases juridiques, en fonction de la nature de chaque traitement:

• Dans le cadre d’une relation précontractuelle : C’est le cas des données des clients ou fournisseurs potentiels avec lesquels nous entretenons des relations avant la formalisation d’une relation contractuelle, comme, par exemple, la préparation ou l’étude de budgets. C’est également le cas du traitement des données des personnes qui nous ont envoyé leur curriculum vitae ou qui participent à des processus sélectifs.
• Dans le cadre d’une relation contractuelle : C’est le cas des relations avec nos clients et fournisseurs et de toutes les actions et utilisations que ces relations impliquent.
• Dans le cadre d’obligations légales : Les communications de données à l’administration fiscale sont établies par la réglementation des relations commerciales. Il peut arriver que les données doivent être communiquées à des organismes officiels ou à des organismes et forces de sécurité, également dans le respect des dispositions légales qui exigent une collaboration avec ces organismes publics.
• Sur la base du consentement : Lorsque nous envoyons des informations sur nos produits ou services, nous traitons les données de contact des destinataires avec leur autorisation ou leur consentement explicite. Les données de navigation que nous pouvons obtenir par le biais de cookies sont obtenues avec le consentement de la personne qui visite notre site web, consentement qui peut être révoqué à tout moment en désinstallant ces cookies. Nous communiquons vos données à d’autres sociétés de notre groupe également avec le consentement préalable de chaque personne.
• Intérêt légitime : Les images que nous obtenons grâce aux caméras de vidéosurveillance sont traitées dans l’intérêt légitime de notre entreprise, qui est de préserver ses actifs et ses installations. Notre intérêt légitime justifie également le traitement des données que nous obtenons à partir des formulaires de contact.

À qui les données sont-elles communiquées?

De manière générale, nous ne communiquons des données qu’aux administrations ou aux pouvoirs publics et toujours dans le respect des obligations légales. Lors de l’émission de factures aux clients, les données peuvent être communiquées à des entités bancaires. Dans des cas justifiés, nous communiquerons les données aux forces de sécurité ou aux organes judiciaires compétents.

Transferts internationaux : Huurre détient et partage des données avec Kingspan Holdings, des sociétés affiliées et des tiers concernés qui se conforment à nos politiques en matière de données.

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Plus précisément, nos serveurs sont situés au Royaume-Uni et en Irlande et les sociétés de notre groupe, les prestataires de services tiers et les partenaires opèrent dans l’EEE (Espace économique européen). Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans n’importe lequel de ces pays.

Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Par ailleurs, pour certaines tâches, nous faisons appel aux services de sociétés ou de personnes qui nous font bénéficier de leur expérience et de leur specialization. Dans certains cas, ces sociétés externes doivent accéder à des données à caractère personnel qui relèvent de notre responsabilité. Il ne s’agit pas exactement d’un transfert de données mais plutôt d’un ordre de traitement. Seuls les services d’entreprises garantissant le respect de la réglementation en matière de protection des données sont contractés. Au moment de l’embauche, leurs obligations de confidentialité sont formalisées et leurs performances sont contrôlées. Il peut s’agir de services d’hébergement de données, de services d’assistance informatique ou de conseils juridiques, comptables ou fiscaux.

Combien de temps conservons-nous les données?

Nous nous conformons à l’obligation légale de limiter au maximum la période de conservation des données. Par conséquent, elles ne sont conservées que pendant le temps nécessaire et justifié à la finalité pour laquelle elles ont été obtenues. Dans certains cas, comme les données contenues dans la documentation comptable et la facturation, la réglementation fiscale exige que les données soient conservées jusqu’à ce que les responsabilités en la matière soient prescrites. Dans le cas de données traitées sur la base du consentement de la personne intéressée, elles sont conservées jusqu’à ce que cette personne révoque son consentement. Les images obtenues par les caméras de vidéosurveillance sont conservées pendant une durée maximale d’un mois, bien que, dans le cas d’incidents qui le justifient, elles soient conservées pendant le temps nécessaire pour faciliter les actions des forces de sécurité ou des organes judiciaires.

Quels sont les droits des personnes par rapport aux données que nous traitons?

Conformément au règlement général sur la protection des données, les personnes dont nous traitons les données ont les droits suivants: